Kebijakan dan Privasi

VISVAL, mengetahui kalau privasi begitu penting bagi teman-teman konsumen kami. Kami ingin memastikan kalau kamu memahami cara kami mengumpulkan dan menggunakan informasi pribadi di semua perangkat, layanan online, dan lainnya.

Kami mengumpulkan informasi dari teman-teman konsumen ketika kamu memesan atau berlangganan newsletter kami. Dalam proses pemesanan atau pendaftaran di situs web kami, teman-teman konsumen akan diminta untuk memasukan data berisikan nama, jenis kelamin, email, nomor telepon, tanggal lahir dan alamat.

Apa yang kami lakukan dengan informasi dari teman-teman konsumen?

Setiap informasi dari teman-teman konsumen dikumpulkan untuk tujuan-tujuan berikut

  • Untuk memberikan layanan kepada teman-teman konsumen, seperti proses pemesanan dan mengirimkan informasi dan update berkaitan dengan pesanan
  • Untuk memahami cara kamu menggunakan layanan kami sehingga kami dapat meningkatkan situs website kami menjadi lebih nyaman digunakan serta relevan untuk teman-teman konsumen
  • Untuk mengelola fitur promosi, survei atau kebutuhan situs lainnya

Bagaimana kami menjaga agar informasi dari teman-teman konsumen tetap aman?

Kami sangat mengutamakan perlindungan data dan telah menerapkan pengaman fisik dan teknis untuk menjaga keamanan informasi yang kami kumpulkan. Namun, perlu diketahui meskipun kami mengambil langkah yang wajar untuk melindungi informasi dari teman-teman konsumen, tidak ada situs web, transmisi internet, sistem komputer atau koneksi nirkabel yang benar-benar aman.

Apakah kami menggunakan cookies?

Cookies adalah file-file kecil yang menyimpan informasi di komputer, ponsel atau perangkat kamu lainnya sehingga kamu dikenali di situs web, layanan, perangkat atau sesi browsing yang berbeda, seperti;

  • Untuk membantu mengingat dan melakukan proses pemesanan yang kamu lakukan sehingga kami bisa memahami dan menyimpan preferensi dari teman-teman konsumen untuk kunjungan kamu di waktu yang akan datang
  • Untuk melacak produk yang tersimpan di keranjang belanja dari teman-teman konsumen
  • Untuk membantu kami dan pihak ketiga untuk menyediakan konten yang dipersonalisasikan dan iklan yang ditargetkan relevan untuk teman-teman konsumen

Siapa saja yang kami bagikan informasi dari teman-teman konsumen?

Kami mengungkap informasi kamu secara internal di dalam bisnis kami, tetapi hanya kepada pihak yang berkepentingan untuk memberikan layanan lebih lanjut atau untuk membantu memenuhi permintaan dari teman-teman konsumen.

Kami juga mengungkap informasi kamu kepada pihak berikut, hanya bila diperlukan untuk menyediakan layanan kami

  • Penyedia layanan: Perusahaan yang dipilih secara cermat yang menyediakan layanan untuk atau atas nama kami, seperti perusahaan yang membantu kami dalam perbaikan situs website, pusat kontak pelanggan, aktivasi layanan pelanggan, iklan, survey kepuasan pelanggan, penagihan, atau mengirim email atas nama kami. Penyedia ini juga berkomitmen untuk melindungi informasi dari teman-teman konsumen.
  • Pihak lain jika diwajibkan oleh hukum atau diperlukan untuk melindungi layanan kami

Perubahan Kebijakan Perlindungan Data dan Informasi

Sebagian dari upaya kami untuk dapat mengelola, melindungi dan memproses informasi dari teman-teman konsumen, kami akan mengkaji kebijakan, prosedur dan proses kami secara berkala. Kami dapat memperbaharui Kebijakan ini untuk memastikan bahwa Kebijakan senantiasa konsisten dan relevan dengan segala perubahan dalam persyaratan dan peraturan. Kami memiliki hak untuk merubah isi dari kebijakan ini berdasarkan pertimbangan kami semata.

Dengan menggunakan situs kami, teman-teman konsumen setuju pada ketentuan dalam Kebijakan ini dan pembaharuannya dari waktu ke waktu.